Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения товара — в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Отсутствие такого документа не лишает покупателя возможности подтвердить покупку другими способами.
Направьте заявление через страницу контактов. Укажите номер заказа, ФИО, телефон или email, причину обращения и способ связи. После получения обращения продавец сообщит согласованный способ и адрес отправки товара.
Адрес для возврата: Самарская область, с. Борское, ул. Дружбы, д. 3, кв.1.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее десяти дней со дня предъявления требования. Из суммы могут быть удержаны расходы продавца на доставку возвращённого товара надлежащего качества от покупателя.
Для товара ненадлежащего качества порядок возврата и возмещения расходов определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
